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东莞市人力资源局麻涌分局组织15名村(社区)劳动争议调解员参加市调解员培训班
阳光麻涌  http://mc.sun0769.com/  2017-08-04

为提升基层劳动争议调解员的业务水平,728日,我分局组织村(社区)人力资源服务站的15名调解员参加了市仲裁院在东莞市教师进修学校举办的2017年全市劳动争议调解员培训班。培训班邀请了心理学专家汪洋、资深仲裁员张国成以及我分局仲裁员骆文明同志为全市基层调解员进行授课。

我分局仲裁员骆文明同志主要讲授的题目是《劳动争议调解的工作步骤和技巧》,其结合工作实际,向调解员介绍了劳动争议调解的基本工作步骤,并结合案例进一步传授了提高劳动争议案件调解成功率的方法和技巧。汪洋老师从专业角度介绍将九型人格应用于劳动争议调解工作。张国成仲裁员从典型案例中介绍成功调解的工作经验等内容。

通过参加本次培训班,基层调解员进一步提高了业务素质和工作能力,调解员们均表示本次培训授课内容与平时工作中遇到的问题贴切,实用性强,获益良多,为以后做好基层劳动争议调解工作打下了基础,表示今后将以更加饱满的工作热情和积极认真的态度做好劳动争议调解工作。

 

东莞市人力资源局麻涌分局

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来源:阳光麻涌 编辑:人力资源分局
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